– Hyvät nettiyhteydet ovat tekemisemme perusta. Kaikki toimintomme on siirretty verkkoon aina taloushallinnosta asiakkuuksien hallintaan. Käytössämme ovat myös kattavat pilvipohjaiset toimistojärjestelmät, kuvailee HEVI kivitalojen toimitusjohtaja Lauri Pöyhönen.

Sen lisäksi, että toimintojen sähköistäminen mahdollistaa tiettyjen toimintojen automatisoinnin, se myös helpottaa työn perässä liikkumista. Työ on joustavampaa, kun kaikki tarvittavat ohjelmat ja tieto kulkevat koko ajan kätevästi mukana. Toimintojen sähköistyminen ei suinkaan ole vain yrittäjän onni ja autuus – se on myös asiakkaan etu.

– Sähköisen myynnin ansiosta kaikki asiakastieto on meillä kootusti samassa paikassa ja helpommin halittavissa. Nopea reagointi asiakkaiden toiveisiin ja tarpeisiin käy kätevästi missä ja milloin vain, Pöyhönen kiittelee.

Ketterän yhteistyön ohella sähköiset myynnin kanavat madaltavat kynnystä yhteydenotolle. Verkon kautta yritykseen on helppo tutustua etukäteen ennen päätöksen tekoa. Lisätietopyynnöt ja tapaamisen sopiminenkin hoituvat rennosti verkossa.

Sähköiset palvelut helpottavat sekä yrittäjän että asiakkaan arkea.